Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 350 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Що робити з бойлером, коли відключили воду?

Вимкнути його автомат і не відкривати гарячий кран.

Чому не можна відкривати гарячий кран?

Вода з бака піде самопливом, а на її місце зайде повітря.

Що таке сухий хід?

Робота нагрівача, не зануреного у воду; спіраль перегорає за хвилини.

Чи врятує термозахист?

Не завжди — він реагує на перегрів, коли ТЕН уже постраждав.

Як спустити повітря після відновлення?

Відкрити гарячий кран і дочекатися рівного струменя без поштовхів.

Чому після відключення стало менше гарячої?

Ймовірно, зворотний клапан не тримає і вода пішла назад у стояк.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому воду спершу зливають через холодний кран?

Щоб піднятий осад не зайшов у бак бойлера.

Коли вмикати живлення?

Останнім, після появи рівного струменя з гарячого крана.

Ви їздите за місто?

Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Остриця.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.